Información general del centro

En Go Speak English se imparten cursos presenciales de idiomas con complementos online, siendo enseñanzas no oficiales y no conducentes a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.

Estas enseñanzas se encuentran dentro del ámbito de aplicación del Decreto 625/2019, de 27 de diciembre, por el que se regulan los derechos a la información y a la protección de los intereses económicos de las personas usuarias de centros privados que imparten enseñanzas no oficiales.

Los documentos informativos específicos de cada una de las enseñanzas impartidas, así como los precios y las modalidades de pago, están a disposición del público en la zona de atención a las personas usuarias del centro.

El texto completo del Decreto aplicable se encuentra igualmente a disposición del público y del alumnado en el centro.

Las personas usuarias tienen derecho a solicitar la entrega de factura por el importe total de las enseñanzas o servicios recibidos, así como por las cantidades que se entreguen parcialmente a cuenta de las mismas.

El centro dispone de hojas de reclamaciones a disposición de las personas usuarias.

Relación de enseñanzas

Las enseñanzas impartidas en Go Speak English están enmarcadas en nuestro plan de estudios y persiguen los objetivos establecidos por el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER).

El centro ofrece formación en inglés para diferentes edades y niveles, incluyendo alumnado infantil, primaria, secundaria, adultos y preparación de exámenes oficiales.

La información específica de cada curso está disponible para su consulta por parte de las personas usuarias.

Calendario escolar

El calendario escolar del centro se entrega al alumnado en el momento de la matriculación.

Asimismo, se encuentra disponible para su consulta a través de la plataforma de alumnos y en la recepción del centro.

Con carácter general, Go Speak English se rige por el calendario del curso escolar de educación reglada de la zona, adaptándolo a la organización interna del centro.

Condiciones generales de contratación (resumen)

• La matrícula es una reserva de plaza y no es reembolsable salvo causas imputables al centro.
• Los cursos tienen una duración general de 10 meses.
• La contratación implica el compromiso de pago del curso completo.
• El pago puede realizarse de forma única o fraccionada.
• La falta de asistencia no exime del pago del curso.
• El incumplimiento de pagos puede suponer suspensión del servicio.
• No se realizan devoluciones una vez iniciado el curso salvo causa imputable al centro.
• En caso de cancelación por parte del centro, se devolverá el importe proporcional o se ofrecerá alternativa.
• El centro puede realizar ajustes organizativos garantizando el servicio.
• Este resumen tiene carácter informativo. Las condiciones completas se facilitarán en el momento de la matrícula.

Información para el alumnado

Si ya eres alumno o alumna: 
Al firmar el contrato para inscribirte en una enseñanza, puedes solicitar una copia de la información específica del curso contratado, donde se detallan todos los aspectos exigidos por la legislación vigente. Asimismo, se te entregará una copia de la hoja de matriculación, en la que se incluyen los datos generales del curso.

Si no eres alumno o alumna todavía:  
Te invitamos a que nos conozcas presencialmente para poder informarte de cuál es la enseñanza más adecuada que se ajusta a tus necesidades y objetivos, de manera que podamos darte toda la información que la legislación requiere de manera más precisa. 

Si eres antiguo alumno o antigua alumna: 
Si necesitas información sobre cursos que ya realizaste en el pasado, o bien un Certificado de Asistencia, conforme la legislación establece, no dudes en contactar con nosotros para solicitarlo y en un breve plazo lo tendrás disponible.

Sobre nuestro profesorado

Nuestro profesorado cumple con las siguientes características:  Formación Académica: Titulado Universitario  Cualificación: Titulación de profesor de inglés como lengua extranjera de reconocimiento internacional (CELTA de Cambridge, Cert Trinity TSOL…) Actualización Formativa: Asistencia a conferencias formativas del sector. Experiencia Laboral: mínimo 1 año.

Política de transparencia

Nuestra política es de transparencia total con los usuarios que solicitan información y contratan nuestros servicios. 

Nuestros precios están siempre disponibles en nuestros tablones de información y en nuestros folletos de tarifas. Para poder informarte con precisión sobre el coste de cualquiera de nuestras enseñanzas, es necesario realizar previamente una prueba de nivel o mantener una breve charla con nuestro personal. Esto nos permite recomendarte la opción más adecuada para ti y, en ese momento, ofrecerte el presupuesto exacto del servicio que quieras contratar.

Información en cumplimiento del Decreto 625/2019, de 27 de diciembre, por el que se regulan los derechos a la información y a la protección de los intereses económicos de las personas usuarias de centros privados que impartan enseñanzas no oficiales. 

Disponibilidad de la información

Toda esta información se encuentra disponible en la zona de atención a las personas usuarias del centro.